StayReplied أم نظام دعم فني عام؟

مصمم للمحادثات التي تبيع

تتلقى المطاعم والعيادات والمتاجر وشركات الخدمات نفس الأسئلة يومياً: ساعات العمل، الأسعار، مناطق التوصيل، الحجوزات. يجيب StayReplied على هذه الأسئلة من المعلومات المنشورة، ويحول الحجوزات والشكاوى والمعاملات المالية والأسئلة الطبية إلى شخص.

تكتب الأسئلة الشائعة والسياسات وقوائم الأسعار كمسودات، تراجعها ثم تنشرها؛ تُحفظ كل نسخة ويمكن التراجع عنها، ويستخدم الذكاء الاصطناعي النسخ المنشورة فقط. تأتي عروض الأسعار من سجلات الأسعار: السعر العادي، العرض الترويجي، تواريخ الصلاحية، العملة، الضريبة والتقريب مخزنة كبيانات، لذا يكون العرض حساباً دقيقاً.

تدخل بشري عند الحاجة

يسلم الذكاء الاصطناعي المحادثة عندما يكون غير متأكد، أو عند وجود مال أو شكوى، أو عندما يطلب العميل ذلك؛ يرى زميلك السؤال وما جرّبه الذكاء الاصطناعي. أنت تقرر أين يرد الذكاء الاصطناعي بنفسه وأين يكتب مسودات فقط. الموقع واضح في ذلك: "قد يخطئ الذكاء الاصطناعي".

الذكاء الاصطناعي اختياري. اليوم تعمل ردود الذكاء الاصطناعي بمفتاح Anthropic الخاص بك، وهي "نسخة تجريبية خاصة"، ويفوترك Anthropic مباشرة؛ الذكاء الاصطناعي المشمول في الباقة "قريبًا".

صندوق الوارد المشترك الأساسي

يعمل صندوق الوارد بدون ذكاء اصطناعي أيضاً. عين المحادثات، اترك ملاحظات داخلية، وترى من يشاهد المحادثة، ويُطلب منك المراجعة إذا كتب العميل مرة أخرى أثناء كتابتك للرد. حول المحادثة إلى تذكرة مع الأولوية والمسؤول وأوقات الاستحقاق.

الباقات حسب السعة

باقة Starter سعرها العادي 70 درهمًا شهريًا، وTeam 210 درهمًا، وBusiness 420 درهمًا، مع إضافة ضريبة القيمة المضافة 5% قبل الدفع؛ راجع صفحة الأسعار للسعر الحالي. تختلف الباقات في المقاعد (2 أو 5 أو 10 شاملة المالك)، وحسابات القنوات المتصلة، وسجلات الرسائل، والتخزين، وليس في الميزات. العروض الحالية موجودة في صفحة الأسعار.

لمن لا يناسب

• الفرق التي يعتمد دعمها على البريد الإلكتروني اليوم: قناة البريد الإلكتروني في StayReplied "قريبًا".
• المشترون الذين يحتاجون شهادة أمنية أو ضمان وقت تشغيل: لا توجد شهادة بعد، ولا تعد الشروط بوقت تشغيل معين، ولا يوجد اتفاق مستوى خدمة إلا إذا وُقّع معك.
• الأعمال خارج الإمارات التي تريد الاشتراك الآن: الدفع مفتوح لعناوين الفواتير في الإمارات فقط.