سياسة الاستخدام المقبول

آخر تحديث: 10 نوفمبر 2026.

راسل فقط من يريد أن يسمع منك

قبل أن تبدأ مراسلة أي شخص على واتساب، أو على أي قناة تشترط ذلك، يجب أن تكون لديك موافقته على تلك القناة وعلى نشاطك التجاري، بالطريقة التي يشترطها القانون وسياسات Meta. واحتفظ بما يثبت ذلك. ولا تُرسل القوالب التسويقية إلا لمن لديهم موافقة تسويقية مسجّلة.

احترم طلب التوقف. يسجّل StayReplied ردود STOP وUNSUBSCRIBE وتوقف وإلغاء وما يشبهها، ثم يمنع رسائل الذكاء الاصطناعي والرسائل الآلية ورسائل الواجهة البرمجية والرسائل التسويقية إلى هذا الشخص في تلك القناة. ولا تلتف على إلغاء الاشتراك برقم آخر أو قناة أخرى أو جهة اتصال جديدة. وخارج نافذة خدمة العملاء في واتساب لا يُسمح إلا بالقوالب المعتمدة.

لا رسائل مزعجة

لا ترسل رسائل جماعية أو ترويجية غير مرغوبة؛ ولا تشترِ قوائم جهات اتصال أو تستأجرها أو تجمعها آليًا؛ ولا تُخفِ هويتك أو تنتحل صفة شخص أو نشاط آخر؛ ولا تستخدم عدة أرقام أو حسابات للتهرب من الحدود أو تقييم الجودة أو الحظر. لا يوجد في StayReplied إرسال جماعي، ولا يمكن للأتمتة إرسال رسائل.

اتبع قواعد القناة

تخضع رسائل واتساب لسياسة رسائل الأعمال وسياسة التجارة وشروط الأعمال لدى Meta، إضافةً إلى هذه السياسة. وقد تقيّد Meta رقمًا أو تضع عليه علامة أو تعطّله بصرف النظر عمّا يفعله StayReplied. ونعرض تقييم الجودة والحدود التي تبلّغ عنها Meta، وقد نوقف الإرسال مؤقتًا لحماية رقم أو الخدمة.

لا سلع أو خدمات أو محتوى محظور

لا تعرض أو تبِع أو تروّج لأي شيء غير قانوني حيث تكون أنت أو المستلم، أو تحظره سياسة التجارة لدى Meta. ويشمل ذلك المخدرات والأدوية التي تحتاج وصفة دون تصريح؛ والأسلحة والذخيرة والمتفجرات؛ والتبغ والكحول حيث يُحظران؛ والمنتجات أو الخدمات أو المحتوى الجنسي للبالغين؛ والمراهنات بأموال حقيقية دون ترخيص تقبله القناة؛ والسلع المقلّدة أو المسروقة أو المخالفة لحقوق الملكية؛ والمستندات المزوّرة؛ والادعاءات الصحية أو المالية الكاذبة والمخططات الهرمية؛ والحيوانات المهددة بالانقراض ومنتجاتها.

ولا ترسل محتوى غير قانوني أو تشهيريًا أو تهديديًا أو متحرشًا أو يحض على الكراهية، أو محتوى يستغل الأطفال أو يعرّضهم للخطر، أو يشجع على العنف أو إيذاء النفس.

استخدم الذكاء الاصطناعي بمسؤولية

ردود الذكاء الاصطناعي قد تكون خاطئة: راجع ما يُسمح له بقوله، وراجع ردوده حين تكون العواقب كبيرة، وصحّح الأخطاء. ولا تضبطه لتقديم نصائح طبية أو قانونية أو مالية دون مراجعة شخص مؤهل، ولا تستخدمه لانتحال شخصية إنسان حقيقي بعينه، ووضّح أن الردود قد تكون آلية حيث يشترط القانون ذلك.

احمِ الخدمة والعملاء الآخرين

لا تحاول الوصول إلى مساحة عمل أخرى أو بيانات غير مصرّح لك بها؛ ولا تفحص أمننا أو تختبره دون إذن كتابي (أبلغ عن الثغرات على security@stayreplied.com بدلًا من ذلك)؛ ولا تُثقل الخدمة أو تلتف على حدود المعدل أو الحصص أو الميزانيات أو سياسة الإرسال؛ ولا ترفع برمجيات ضارة أو تنشرها؛ ولا تُعِد بيع الوصول دون اتفاق كتابي معنا.

البيانات الحساسة

لا تجمع أرقام البطاقات أو كلمات المرور أو أرقام الهوية الحكومية عبر المحادثات، ولا تطلب بيانات صحية أو غيرها من البيانات الحساسة إلا إذا سمح القانون بذلك وقيّمت المخاطر.

عند مخالفة هذه السياسة

قد نحذف محتوى، أو نوقف الذكاء الاصطناعي أو الإرسال، أو نعلّق قناة أو مساحة عمل، أو نغلق حسابًا، كما توضح الشروط. وحيثما أمكن نخبرك أولًا ونمنحك وقتًا للإصلاح. للإبلاغ عن إساءة الاستخدام: abuse@stayreplied.com.

شروط الخدمة