عن StayReplied

لماذا أنشأنا StayReplied

هدفنا بسيط: توقف عن خسارة العملاء بسبب بطء الرد. المطاعم، العيادات، المتاجر وشركات الخدمات تتلقى نفس الأسئلة يوميًا: الأسعار، ساعات العمل، مناطق التوصيل، والحجوزات.

يجمع StayReplied هذه المحادثات في صندوق وارد واحد تشترك فيه فريقك، بحيث تكون لكل محادثة مسؤول ولا يجيب شخصان على نفس السؤال في وقت واحد. إذا فعّلت الذكاء الاصطناعي، فإنه يجيب فقط من المعرفة وقائمة الأسعار التي نشرتها، ويذكر النسخة التي استخدمها. وعند عدم اليقين، أو عند وجود مسألة مالية، شكوى، أو موضوع طبي، يسلم المحادثة إلى فريقك.

ما لن نفعله

تحدد بضعة قواعد شكل المنتج:

• لا إجابات مختلقة. يمكن للذكاء الاصطناعي استخدام النسخ المنشورة فقط من معرفتك وأسعارك؛ كل نسخة محفوظة ويمكن الرجوع إليها. عند تعارض معلومتين، يتوقف ويسأل فريقك بدلًا من اختيار إحداهما.
• لقطة الشاشة ليست دفعة. لقطة شاشة للدفع تنقل العميل المحتمل إلى حالة "بانتظار التحقق"، لا "تمت الصفقة". التأكيد يأتي من نظام الدفع الخاص بك أو من شخص.
• لا تكاليف صامتة. تحدد ميزانية يومية وشهرية للذكاء الاصطناعي؛ عند الحد الأقصى يتوقف الذكاء الاصطناعي وتبقى الردود البشرية تعمل. ولا يُعاد أي طلب بصمت على نموذج أعلى تكلفة.
• لا أساسيات خلف خطة أكبر. كل خطة تحتوي على كل الميزات؛ تختلف الخطط فقط في السعة.
• لا بيع لبياناتك. "لا نبيع بيانات مساحة العمل، ولا نستخدمها للإعلان، ولا نستخدمها لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي."
• لا شارات لم نحصل عليها. "لا نملك شهادات أمنية حتى الآن ولن ندعي أيًا منها قبل التدقيق."

ما يعمل الآن

دردشة الموقع على موقعك الإلكتروني، صندوق الوارد المشترك، المعرفة وقوائم الأسعار، التذاكر ومسار المبيعات. ردود الذكاء الاصطناعي تعمل على مفتاح Anthropic الخاص بك، وهي موسومة بـ "نسخة تجريبية خاصة"؛ الذكاء الاصطناعي المشمول مع الخطة غير متاح بعد. يتم تفعيل كل قناة فقط بعد اختبارها، وتعرض صفحة القنوات حالة كل واحدة: متاح الآن، نسخة تجريبية خاصة، أو قريبًا، دون وعود بتواريخ.

يعمل التطبيق، دردشة الموقع، وردودك بالعربية والإنجليزية، بما في ذلك الاتجاه من اليمين لليسار.

أين يتم حفظ بياناتك

أنظمتنا الرئيسية في الاتحاد الأوروبي، على Amazon Web Services في ميلانو، إيطاليا. قد يعالج بعض المزودين، مثل مزودي الذكاء الاصطناعي والدفع، البيانات في دول أخرى؛ يدرج إشعار الخصوصية وصفحة المزودين الفرعيين أسماءهم. يمكنك حذف بياناتك متى شئت؛ التصدير الكامل لمساحة العمل في نسخة تجريبية خاصة.

مع من تتعاقد

شروط الخدمة هي الاتفاق بين نشاطك التجاري و BytesGlue، وتحدد الشركة التي تتعاقد معها. الخطط شهرية، بالدرهم، بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة 5% المعروضة قبل الدفع، والدفع متاح للشركات التي لديها عنوان فوترة في الإمارات. خطة Starter سعرها المعتاد 70 درهمًا شهريًا؛ راجع صفحة الأسعار للسعر الحالي.

لمن لا يناسب

• الفرق التي تحتاج ربط واتساب، إنستغرام، ماسنجر فيسبوك أو البريد الإلكتروني اليوم.
• الشركات التي لا تملك عنوان فوترة في الإمارات وتريد الاشتراك الآن.
• الاستخدام الشخصي: StayReplied مخصص للشركات.